Durante a pandemia, vimos a inovação tecnológica passar de tendências futurísticas a uma adoção em massa. A tecnologia se tornou essencial para a continuidade das operações do mercado de bens e consumo e também para os serviços essenciais da sociedade, como saúde e educação.
Essa transformação impactou no aumento de compras online, bem como sistemas de entrega robótica, a introdução de plataformas de pagamento digital e sem contato, trabalho remoto, entretenimento e turismo online, além do papel essencial da tecnologia no ensino à distância e na saúde.
A inovação tecnológica e adoção de ferramentas compostas por, entre outras ciências, Inteligência Artificial (IA) e automatização, foi necessária para se adaptar ao isolamento social.
Esse movimento acelerou a transformação digital no mundo todo e, para o ano de 2022, novos recursos e soluções estão no radar da indústria. Confira:
Tendências e inovações tecnológicas para 2022
- Realidade aumentada em compras online
No e-commerce, a Realidade Aumentada (AR) chega com tudo. De acordo com estudo da Statista, o mercado mundial neste segmento deve chegar a 200 bilhões de dólares em 2022. Com essa tecnologia, os fornecedores agora podem criar modelos 3D realistas de produtos, permitindo que os compradores em potencial vejam o item como se o tivesse em mãos, antes de comprá-lo.
Essa estratégia não apenas concede uma amostra mais precisa do produto que o consumidor deseja, mas também incentiva as pessoas a comprar itens que não tinham muito interesse, o que estimula as vendas.
- Tecnologia sustentável
Em 2022, o mundo poderá passar por uma grande mudança no sentido de reparar e reutilizar dispositivos antigos, em vez de substituí-los. Além disso, os mais novos serão feitos de materiais melhores para aumentar a longevidade e reduzir o impacto negativo no meio ambiente.
Esse movimento ganhou força depois de a Microsoft se comprometer com o “direito de consertar”, com o intuito de acabar com a cultura de jogar objetos antigos no lixo, especialmente os dispositivos tecnológicos.
Ou seja, é a inovação tecnológica como ferramenta para o bem da sociedade.
- 5G
O 5G se popularizou em 2021 e a tendência é de que ele se estabeleça ainda mais em 2022. A velocidade de rede 5G é significativamente mais rápida do que o 4G, fornecendo 20 Gbps em seu pico e com média de 100 Mbps. Isso impacta diretamente o mercado, pois as empresas poderão aplicar tanto em suas operações quanto na entrega de serviços aos consumidores.
Só em 2021, o 5G teve por volta de 670 milhões de conexões e alcançará ainda mais em 2022, de acordo com a 5G Americas. No Brasil, alguns estados já contam com a inovação tecnológica e, em 7 anos, todo o país terá cobertura pela nova velocidade, de acordo com a Anatel.
- Inteligência Artificial (IA) em tudo
Espera-se que a Inteligência Artificial (IA) se expanda e impacte ainda mais a sociedade no próximo ano. Empresas relevantes estão se preparando para que suas tecnologias se envolvam em diferentes setores, incluindo saúde, segurança cibernética e produção de veículos autônomos.
Enquanto o valor do mercado de IA atingiu cerca de 35 bilhões de dólares em 2020, a expectativa é que, até 2028, esse valor chegue a dez vezes mais. Ou seja, poderemos ver IA presente em tudo.
- Chatbots inteligentes
Os chatbots inteligentes são implementados em diversos tipos de empresas, pois as demandas por vendas online aumentaram durante a pandemia. De acordo com um relatório da CNBC, emissora de TV americana, o uso desta tecnologia ajudará as empresas a economizar mais de 8 bilhões de dólares por ano em 2022.
Com as tendências crescentes de adoção de chatbot, junto à popularidade da Inteligência Artificial, as empresas apostam nessa inovação tecnológica para melhorar os negócios e atender as expectativas dos clientes.
- Criptoativos
Com sucesso durante a pandemia, a expectativa é que as criptomoedas mantenham sua posição firme no reino das tendências tecnológicas. Apesar de a moeda digital ter enfrentado certas restrições, hoje ela se tornou um dos principais meios de investimentos.
Em todas as esferas sociais e segmentos da indústria, a tecnologia ajuda a transformar as operações e a levar mais eficiência para as atividades. De 2020 até aqui, vimos como ela é capaz de ajudar a todos, principalmente tratando-se de encontrar soluções para conter a pandemia.
O ano de 2022 chega com novas possibilidades em todas as áreas e a inovação tecnológica tende a ser essencial para a continuidade de toda a sociedade. Ou seja, o futuro será ainda mais promissor.
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